Уважаемый клиент, вы должны были обновить приложение, у вас возникли сложности с обновлением? Давайте вместе разберемся и найдем наиболее подходящий для вас способ, чтобы в последствии вы все могли делать самостоятельно
Для удобства и точности я отправлю вам короткое письмо с ключевыми шагами и сроками, чтобы вы могли их подтвердить и своевременно выполнять наши договоренности