1. Я понимаю ваши опасения. Позвольте мне подтвердить свою личность, указав номер вашего договора и последние действия по вашему аккаунту.
2. Для вашего удобства, я могу отправить вам официальное письмо с подтверждением, что я представляю нашу компанию и готов ответить на все ваши вопросы.
3. Я ценю ваше время и беспокойство, поэтому могу предоставить вам дополнительную информацию о нашей компании, чтобы вы могли убедиться, что говорите с настоящим представителем.