Приветствую!
Меня зовут Вера Литвиненко. Главный специалист Межрегионального Центра дистанционного взыскания задолженности. В Сбере с 2013 года. Вся жизнь связана с Екатеринбургом, родилась, училась, вышла замуж, родила двух сыновей в этом городе.
В этом блоге буду делиться своим опытом, достижениями в работе и жизни.
На страницах блога вы узнаете: как наладить диалог с клиентом, попавшим в сложную жизненную ситуацию и ускорить его путь от задолженности к погашению.
Также расскажу об интересных случаях моей практики.
Буду рада любым предложениям и комментариям.