Всем привет 👋🏻
Меня зовут Лера, и я номинант на звание «Оператора года». Расскажу про свой путь в СБЕРЕ. На нем были и взлеты и падения, не всегда все получалось сразу, однако я достигла успеха и обрела свою СберСемью. 🥰 Давайте обо всем по порядку.
СБЕР — это мое первое место работы. Каждый день насыщен вызовами, которые приносят радость и открывают передо мной новые горизонты. Будущее место работы я выбрала еще в детстве, благодаря рассказам мамы, которая давно работает в СБЕРЕ. Как только мне исполнилось 18 лет, я откликнулась на вакансию в Контактный Центр, но прошла со второго раза. Пришлось поработать над собой и навыками самопрезентации.
Сейчас я работаю на линии поддержки эквайринга 😎💳. Я и мои коллеги помогаем клиентам-предпринимателям, у которых установлены наши терминалы🦸🏼♀️. Уверена, что каждый из вас хотя бы раз видел наши терминалы, на которых можно расплатиться всего-то улыбнувшись.😁
Работа в контактном центре научила меня одной важной вещи – искреннему вниманию к каждому клиенту. Ведь когда человек обращается за помощью, ему важно почувствовать, что его слышат и понимают. В своей работе я всегда проявляю эмпатию и готовность помочь, ведь для нас каждый клиент важен. Любовь к людям и желание им помогать стали неотъемлемой частью моего профессионального пути👩❤️💋👩.
В СБЕРЕ я встретила свою любовь — Максима😍🥰, и он тоже работает на эквайринге и теперь мы вместе работаем над тем, чтобы улучшить жизнь людей, делая платежи удобней для всех.
Всё же на этом наша история не заканчивается. Мы решили, что хотим приносить пользу не только через профессиональную деятельность, но и вне работы. Так началась наша совместная волонтерская миссия. Каждый месяц мы посещаем приют «Друг», где заботимся о животных, нуждающихся в любви и внимании. Однажды там нам встретился очаровательный щенок, которого мы назвали Босс. Теперь он живет с нами и наполняет наши дни радостью.🐕💛
Таким образом, в моей жизни появились не только любовь и поддержка, а также верный четырехпалый друг. Вместе мы продолжаем двигаться вперед, преодолевая все преграды и стремясь к новым вершинам. Я убеждена, что мой труд и преданность делу помогут мне завоевать ваше доверие. Вместе мы можем достичь новых высот и сделать мир лучше! ✨
Скоро увидимся😉