Уважаемый(ая) ИО!
Благодарим Вас за оперативную обратную связь.
Благодаря Вашей обратной связи, мы совершенствуем наш сервис и произвели доработку голосового помощника.
Навигацию голосовой помощник на данный момент производит быстрее на «живого» оператора, чем это было ранее. Это помогло нам снизить ожидание клиентов на линии до 1,5 мин., что помогает быстрее решать сложные и критичные вопросы.
Также была внедрена функции по распознание номера телефона, теперь помощник будет вам предлагать связать с необходимым оператором исходя из ваших подключенных услуг.
А также помощник может вам подсказать об актуальных акциях нашей компании.
Ваша обратная связь помогла нам стать лучше, это важно для нас. И в качестве благодарности следующий месяц обслуживания будет бесплатным.💚